Прием платежей.

Прием платы за жилищно-коммунальные услуги производится в кассах ТОГУП "ЕРЦ". Адреса и режимы работы касс приведены на официальном сайте ТОГУП "ЕРЦ".

Без процентов Вы можете оплатить жилищно-коммунальные услуги в ТЦ "Авангард" , находящийся по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 74.

Дистанционная оплата квитанций.

1. В платежных терминалах или в мобильном приложении

Выберите раздел «Платежи и переводы», далее - раздел «Оплата по Штрих-коду» и последовательно считайте каждый штрих-код (в виде квадратов – они размещены на оборотной стороне квитанции). Оплатите, заберите чеки.

2. На сайте www.sberbank.ru (Сбербанк Онлайн)

Войдите в раздел «Платежи и переводы», в поисковую строку введите название первого получателя (полный список Получателей и суммы для перечисления каждому - см. раздел 2 квитанции).

Например, 6829125228 или Объединенная. На экране появится шаблон – войдите, введите период оплаты, сумму, показания счетчиков. Оплатите. Далее – через Поисковую строку найдите второго получателя, оплатите.

После совершения оплаты «Сохраняйте Шаблоны» - используйте их в следующий раз (в разделе «Мои шаблоны»). Полная информация о платежах сохраняется в разделе «Последние операции в Сбербанк Онлайн» в течение 3х лет.

При оплате в Сбербанк Онлайн, Мобильном приложении, терминалах (оплата по карте) комиссия банка - 1%.

1. Информация по вопросу применения повышающего коэффициента в случаях отсутствия индивидуальных приборов учета:

В соответствии с п.42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам (утв. постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. №354) в  жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии размер платы за соответствующие коммунальные услуги определяется исходя из нормативов потребления с учетом повышающего коэффициента, значение которого в 2017 году равно 1,5.

Применение повышающих коэффициентов возможно также в случаях выхода из строя индивидуального прибора учета, его утраты, либо истечения срока его эксплуатации (истечение межповерочного интервала), а также при недопуске представителя управляющей компании к прибору учета для целей проверки технического состояния и/или достоверности представленных показаний.

Повышающий коэффициент не применяется в случае отсутствия технической возможности установки индивидуальных приборов учета, например, в квартирах коммунального типа.

2. О предоставлении компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт:

Доводим до Вашего сведения, что в настоящее время принят Закон Тамбовской области №670-З от 04.05.2016г. "О предоставлении компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан, проживающих на территории Тамбовской области". Прием документов для назначения компенсации на оплату взноса на капитальный ремонт неработающим собственникам жилых помещений в возрасте от 70 лет и старше, проживающим одиноко или с неработающим(и) пенсионером(ами) осуществляется в ТОГКУ «МФЦ» (г.Тамбов, ул.М.Горького, 20) и ТОГБУ СОН «Забота» (г.Тамбов, ул.Рабочая, 4а).

Телефоны «горячей линии»: 
«МФЦ» –   + 7 47541 63 33 33; 
ТОГБУ СОН «Забота» –   + 7 47541 47 59 89,   + 7 47541 47 59 90,  + 7 47541 47 59 91; 
Управление соц.защиты –   + 7 47541 79 16 65,   + 7 47541 79 16 77,    + 7 47541 79 16 62. 

3. Информация о порядке расчета пени:

ООО «Объединенная управляющая компания» информирует собственников и нанимателей жилых помещений о порядке расчета пени при внесении платы за жилищно-коммунальные услуги с нарушением установленных сроков. 
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 03.11.2015г. №307-ФЗ, с 01 января 2016г. пени начисляются следующим образом:  лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. 
Для наглядности порядок расчета пени приведен в нижеследующей таблице:

Период просрочки оплаты	Порядок расчета пени
с 1-ого по 30-й день	пени не начисляются
с 31-ого по 90-й день	1/300 ставки рефинансирования ЦБ
с 91-ого дня	1/130 ставки рефинансирования ЦБ